حریم خصوصی کاربران

کلینیک دکتر ملیحه امانی (دکتر ملیحه امانی) به حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی کاربران خود احترام می‌گذارد. این سند نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعات شما را تشریح می‌کند.

🔒 جمع‌آوری اطلاعات

ما اطلاعات زیر را ممکن است از شما دریافت کنیم:

• اطلاعات تماس (نام، شماره تلفن، ایمیل) در زمان رزرو نوبت یا تکمیل فرم تماس
• اطلاعات مرتبط با سوابق پزشکی (در صورت نیاز به ارائه شرح حال برای دریافت خدمت)
• اطلاعات فنی مانند آدرس آی‌پی و نوع مرورگر جهت بهبود تجربه کاربری

🛡️ نحوه استفاده از اطلاعات

اطلاعات شما تنها برای اهداف زیر مورد استفاده قرار می‌گیرد:

• برقراری ارتباط و تأیید نوبت‌های کلینیک
• ارسال یادآوری ویزیت یا نتایج آزمایش (در صورت نیاز)
• بهبود خدمات و پاسخگویی به درخواست‌های پشتیبانی

📁 نگهداری و امنیت داده‌ها

تمامی اطلاعات ذخیره شده بر روی سرورهای امن داخلی با دسترسی محدود می‌باشد. از پروتکل رمزنگاری HTTPS در سراسر سایت استفاده می‌شود. همچنین تیم فنی به طور دوره‌ای آسیب‌پذیری‌های امنیتی را بررسی می‌کند.

🍪 سیاست کوکی (Cookie)

سایت ما از کوکی‌های ضروری برای حفظ وضعیت لاگین و ذخیره تنظیمات نمایش استفاده می‌کند. کوکی‌های تحلیلی (اختیاری) صرفاً به منظور بهبود عملکرد سایت گردآوری می‌شوند و حاوی اطلاعات شخصی نیستند.

✉️ ارتباط با ما در مورد حریم خصوصی

اگر سوال یا نگرانی درباره نحوه مدیریت اطلاعات خود دارید، لطفاً از طریق صفحه تماس با ما یا ارسال ایمیل به privacy@drmalih.com با ما در میان بگذارید.